藉著自願醫保計劃公眾諮詢的契機，新論壇於本月初，利用音頻電話隨機抽樣成功訪問了534名市民，了解他們對計劃的意見，並將結果按人口的性別和年齡比例作加權處理。

調查顯示，有63%受訪者現正受到醫療保險的保障。不過，他們當中只有52%表示清楚保單內容，亦有73%受保人擔心將來患病會不在保障範圍，反映公眾對現時的保險信心不足。當被問到政府構思的標準保單的平均保費為每年3600元時，有57%表示一定或考慮參與計劃，只有22%表明不參與，反映如果保單價格合理，會有一定的市民參與計劃。不過，調查亦發現，有62%受訪者表示計劃提出的450元免稅額並不足夠。

對於設立醫保計劃的目的，有39%受訪者認同“政府只想轉移責任推去私人市場”；52%受訪者認同，自願醫保實施後會令“保險同私人醫療行業膨漲，市民無乜得益”； 另有28%認為“好難講，兩樣都有啲”，說明市民對政府推醫保的動機，抱有一定的懷疑態度。

綜合而論，社會對現時市面上的保險產品信心不足，當局可考慮硏究規管私人醫療保險的可行性。而由於市民對醫保計劃的支持，很視乎保單的收費水平，故此，要有效地吸引市民參與自願醫保計劃，必須確保收費在合理水平，並且提供更多免稅額或其他財政誘因。更重要的是，儘管政府多次表示不會削減在公營醫療系統的投資，但仍有較多的受訪者認為，政府推出計劃只是想將醫療責任推向私人市場，亦有相當部份的受訪者憂慮計劃只會令業界得益，重蹈強積金的覆轍。由此可見，當局必須加強宣傳，針對市民的疑問作進一步的解釋，爭取市民的支持。